INTERVIEW先輩インタビュー
みよし営業所
水出正 ／ 2022年入社
QUESTION 01
入社の理由を教えてください。
タクシードライバーになったのは、収入を上げるため。前職は通信会社でスマートフォンのカスタマーサポートをしていましたが、コロナ禍で思うように残業できず、とても満足できる収入ではありませんでした。その点、タクシードライバーなら、収入は自分次第ですからね。働きながらの転職活動だったので、東京まで面接に来てくれたのは非常にありがたかったです。約束の時間の2時間くらい前に担当者の方から連絡があり、集合予定のお店の混み状況から、落ち着いた別のお店に変更するなど細かい配慮もしてくださいました。その心づくしが何より嬉しく、この会社でお世話になろうと決めました。
QUESTION 02
この仕事の面白さや難しさを教えてください。
1日の売上は、どれだけ多くの情報を仕入れ、お客様の行動パターンを予測できるかにかかっていると思います。例えば、営業所に掲示してあるイベントカレンダーをチェックして、人が集まりそうな場所と時間を頭にいれてから出発したり。短距離でも長距離でも関係なく、1人でも多くのお客様と出会い、経験を増やすことが私のこだわりです。とにかくデータを集めて、天候や曜日などに応じた営業スタイルを研究。いいタイミングで無線が入ったり、流しで狙いのお客様を見つけられるとテンションがあがります。
QUESTION 03
特に印象に残っているエピソードがあれば教えてください。
収入のために始めた仕事ですが、働き始めてから新しいやりがいを見つけました。それは、高齢のお客様のライフラインになれること。年齢を重ねて免許を返納した一人暮らしのおじいちゃん、おばあちゃんにとっては、スーパーでお買い物するのも、病院に通うのも大仕事。「タクシーがないと生活できないよ」と言われたことは忘れられません。また、移動手段としてお役に立てるだけじゃなく、なんでもない会話も喜んでもらえます。運転にも接遇にもさらに磨きをかけて、より快適な時間を過ごしていただけるようになりたいです。
